Kundenfragen an den PC Doktor

• Ist mein PC ausreichend geschützt?
• Was brauche ich für einen neuen PC oder Laptop?
• Wie richte ich ein Programm ein?
• Wie funktioniert E-Banking oder Online-Check-in?
• Wie lade ich Apps herunter oder Fotos vom Handy?
• Was tun bei einem Video-Chat oder technischen Problemen?

Virusentfernung und Malware-Schutz

Vollständige Entfernung von Viren, Spyware und Malware. Sichern Sie Ihr Windows-Betriebssystem durch Antiviren- und Schutzprogramme – für Ihre Sicherheit!

PC-Formatierung und Wiederherstellung

Ich mache Ihren PC oder Laptop wieder fit wie nach dem Neukauf. Dazu gehört die Neuinstallation von Microsoft Windows, Office und anderen Basisprogrammen.

System-Upgrades und Updates

Installation und Aktualisierung von Windows-Betriebssystemen ( 7, 8, 10 und 11)

Ransomware-Entfernung

Vollständige Entfernung gefährlicher Ransomware (wie Cryptolocker, Locky). Ihre Betriebssicherheit wird wiederhergestellt, und Daten sind geschützt.

Internet- und WLAN-Problemlösung

Ich unterstütze bei der Einrichtung von Internetanschlüssen, Modems und Routern in Zürich. Optimierung Ihrer WLAN-Verbindung – unkompliziert und zuverlässig!

Drucker und Scanner

Installation, Fehlerbehebung und Patronenwechsel bei Druckern, Scannern und All-in-One-Geräten. Ich mache Ihr Netzwerkdrucker fit und einsatzbereit.

Hardware-Aktualisierung

Von SSDs über Grafikkarten bis hin zu RAM-Upgrades – ich tausche Komponenten aus und aktualisiere Ihre Geräte, auch Apple Mac.

Fernunterstützung für PCs

Schnelle Hilfe aus der Ferne – bequem und sicher, ohne Ihr Zuhause verlassen zu müssen. Probleme lösen wir gemeinsam in wenigen Minuten.

Beratung und Betreuung

Ich berate Sie bei Ihrem nächsten Kauf. Erhalten Sie Unterstützung für E-Banking, Online-Shopping, App-Downloads und vieles mehr. Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt!

viren und Malware können schwerwiegende Schäden an Ihrem Computer verursachen und Ihre persönlichen Daten gefährden. Ohne angemessenen Schutz können Ihre Dateien gelöscht, Ihre Identität gestohlen oder Ihr Computer unbrauchbar gemacht werden. Besonders für Privatpersonen und Senioren ist es wichtig, sich gegen diese Bedrohungen zu wappnen, um Sicherheit und Seelenfrieden zu gewährleisten.

Unsere Dienstleistungen

Wir bieten umfassende Dienstleistungen, um Ihre Computer vor Viren und Malware zu schützen:

• Installation und Konfiguration von Antivirensoftware: Wir helfen Ihnen, die beste Antivirensoftware auszuwählen und sie so zu konfigurieren, dass Ihr Computer optimal geschützt ist.
• Regelmäßige Systemüberprüfungen: Durchführung regelmäßiger Scans, um sicherzustellen, dass Ihr System frei von Bedrohungen bleibt.
• Malware-Entfernung: Falls Ihr Computer bereits infiziert ist, bieten wir eine gründliche Reinigung und Wiederherstellung Ihres Systems an.
• Sicherheitsupdates: Wir stellen sicher, dass Ihr Betriebssystem und Ihre Software immer auf dem neuesten Stand sind, um Sicherheitslücken zu schließen.
• Beratung und Schulung: Wir bieten verständliche Erklärungen und Schulungen an, damit Sie selbst erkennen können, wie Sie sicher im Internet unterwegs sind und verdächtige Aktivitäten vermeiden.

Empfehlungen für Ihre Sicherheit

Neben unseren professionellen Dienstleistungen gibt es einige bewährte Praktiken, die Sie selbst anwenden können, um Ihre Sicherheit zu erhöhen:

1. Verwenden Sie starke Passwörter: Nutzen Sie komplexe und einzigartige Passwörter für verschiedene Konten.
2. Aktualisieren Sie regelmäßig Ihre Software: Stellen Sie sicher, dass Ihre Betriebssysteme und Anwendungen immer auf dem neuesten Stand sind.
3. Seien Sie vorsichtig mit E-Mail-Anhängen und Links: Öffnen Sie keine Anhänge und klicken Sie nicht auf Links in verdächtigen E-Mails.
4. Sichern Sie Ihre Daten: Führen Sie regelmäßige Backups Ihrer wichtigen Dateien durch.
5. Installieren Sie eine zuverlässige Antivirensoftware: Nutzen Sie eine Antivirensoftware und halten Sie diese immer aktuell.